https://my.serva4ok.ru/
1. Вам необходимо выполнить прямую трассировку до IP 178.170.189.13, как написано в инструкции:
- У себя на компьютере зайдите в меню Пуск и нажмите Выполнить
- В появившемся окне введите cmd и нажмите OK.
- В открывшимся окне напишите
tracert 178.170.189.13нажмите ENTER
- Скопируйте полученный результат и приложите в сообщении в нашу техническую поддержку (скопировать результат можно нажав правой кнопкой мыши в окне cmd и в выпадающем меню выбрать "скопировать все", после чего, нажать ENTER, текст в окне будет скопирован в буфер обмена).
Полученные данные трассировки копируем и прикладываем в тикет.
2. После чего, сразу же, Вам необходимо сделать обратную трассировку через наш сервис Looking Glass:
http://lg.memvds.ru/
до вашего клиентского IP, который можно увидеть в поле Your IP Address
На скриншоте ниже, в примере, это IP - 94.23.156.246

Количество загрузок:: 3
В разделе Network tests выбираем traceroute, а в поле IP вводим ваш клиентский IP (в примере это - 94.23.156.246) и нажимаем Run Test

Количество загрузок:: 7
Результат копируем и так же отправляем в тикет.

Количество загрузок:: 5
http://lg.memvds.ru/